مرحله دوم بازبینی تعرفه بسته های اینترنت ایرانسل با اصلاح ۱۸ درصدی
به گزارش ابرنت، پیرو مجوز نهادهای تصمیم گیر برای اصلاح مرحله ای تعرفه بسته های اینترنت و بعد از اجرای اولین مرحله در آذرماه 1404، مرحله دوم بازبینی تعرفه ها، با افزایش 18 درصدی اجرا شد.
ایرانسل در این مورد و برای شفاف سازی، اطلاعیه ای منتشر نموده است.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، متن اطلاعیه به شرح زیر است:
در ادامه اصلاح تعرفه بسته های اینترنت که پیشتر با هدف حفظ پایداری شبکه و استمرار عرضه خدمات ارتباطی شروع شده بود و باتوجه به تداوم افزایش هزینه های عملیاتی، نگهداری و توسعه زیرساخت های ارتباطی، مرحله بعدی این فرآیند با افزایش تا ۱۸ درصدی تعرفه بسته های اینترنت همراه و TD-LTE اجرا شد.
همان گونه که پیشتر اعلام شده بود، به دنبال درخواست اپراتورها در اردیبهشت ماه سالجاری برای بازبینی قیمت بسته های اینترنت و باتوجه به شرایط اقتصادی کشور، مقرر شد اصلاح تعرفه ها به شکل مرحله ای و با حداقل فشار ممکن اجرا شود تا استمرار عرضه خدمات پایدار و با کیفیت برای مشترکان ممکن باشد. در سالهای گذشته، تعرفه خدمات ارتباطی رشدی متناسب با افزایش هزینه های توسعه، نگهداری و بهره برداری شبکه نداشته است و همین مساله لزوم بازبینی تدریجی در قیمتها را ایجاد کرد. بر این اساس و با موافقت مراجع تصمیم گیر، اولین مرحله اصلاح تعرفه بسته های اینترنت، با افزایش ۲۰ درصدی، در آذرماه سالجاری اعمال شد.
فرآیند اصلاح تعرفه بسته های اینترنت اپراتورها، با درک شرایط موجود و آگاهی از حساسیت مشترکان نسبت به مبحث قیمت خدمات ارتباطی، به شکل حداقلی و مرحله ای اعمال شد تا علاوه بر همراهی با مشترکان، از بروز اختلال در توسعه و پایداری شبکه جلوگیری شود. این تصمیم، انتخابی مطلوب نبوده، بلکه اقدامی ناگزیر برای تضمین استمرار خدمات، حفظ کیفیت و پاسخ گویی به رشد روز افزون تقاضا، بوده است.
بر این اساس، مرحله دوم اصلاح تعرفه بسته های اینترنت، از صبح سه شنبه ۵ اسفندماه ۱۴۰۴، شروع شده و تعرفه بسته های اینترنت همراه و TD-LTE ایرانسل، تا ۱۸ درصد بالا رفته است. اعمال تعرفه های جدید در تمامی کانال های اطلاع رسانی و فروش همچون وبسایت، سوپر اپلیکیشن ایرانسل من، کدهای دستوری و…، انجام شده است. همینطور تعرفه مصرف آزاد (تعرفه پایه) اینترنت ایرانسل، بدون تغییر باقی می ماند.
مشترکان ایرانسل می توانند برای دریافت جزئیات بیشتر و طرح هر نوع سؤال، با کارشناسان مرکز شبانه روزی ارتباط با مشتریان ایرانسل، با شماره ۷۰۰ برای تماس از خطوط ایرانسلی و ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰، برای تماس از سایر خطوط، همینطور گفتگوی آنلاین از راه وبسایت ایرانسل و سوپر اپلیکیشن ایرانسل من، در ارتباط باشند. «یارا» دستیار هوشمند پشتیبانی ایرانسل هم پاسخگوی پرسش های مربوطه است.
این مطلب ابرنت را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط ابرنت
نظرات بینندگان ابرنت در مورد این مطلب
لطفا شما هم در مورد این مطلب نظر دهید